投诉滴答出行不予退款

网友保保_wZg7AKSk

已完结

我和朋友四人一起买了四张站点巴士的票,但由于我临时有事,提前一天打电话询问客服能不能只退一个人的票,客服说可以退但要等到订单结束,但是订单结束后再次给客服打电话要求退款,一直不给处理,一直不退款,拖到现在已经六个月之久,期间我有全程电话录音,打电话不给处理,在*台上找客服也是偷偷完成服务,其实根本没有给我处理

企业完结
处理结果
您好,此投诉系该用户错误操作,麻烦撤销,谢谢!
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像