江博士书包质量低劣下坠严重

网友保保_y8UUZRHa 2026-09-08

审核中

我与8月30日这陕西省西安市未央区汉神购物广场购买的一款699的书包，质量堪比外面地摊货，装上几本书就是下坠的重量感。

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-08 15:55:35

补充内容

而且跟商家沟通，拒绝解决问题，说要有质量问题让去质检部门出具证明，意思我买了一个书包有问题还要我花钱去检测。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 15:54:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 15:51:46

投诉信息

江博士

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

699元

投诉编号：

102294493

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