快钱支付擅扣99元,鹏遨科技推诿不处理

网友保保_8AhvIbFH

处理中

8月30日中午12:27分本人尾号7472的银行卡在我本人毫不知情的情况下莫名其妙被快钱支付扣款99元,当天致电无锡鹏遨科技公司客服,问询客服是对接的哪家APP导致的扣款,对方模棱两可不愿告知,之后我要求退款,对方以客服没有退款权限为由搪塞,说1-3个工作日回电给我,然而一周过去了还是没有任何音讯,今天本人再次致电后和我说审核不通过之类的奇葩理由继续搪塞,这简直是诈*和强买强卖。全部电话都有录音留存。我的诉求是99元退款并且关闭自动扣费。

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