4S店虚假宣传诱导购买延保服务
网友保保_lZ9XjSCq
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我今年8月20日在云南兴生瑞汽车销售服务有限公司购买了一辆26款瑞虎8汽车,保险销售人员在介绍保险时说8年的保险服务,其中汽车的颗粒捕捉器和点火线圈5年需要更换一次,价格比较贵,让我购买这份保险服务就比较划算,最后就稀里糊涂的交了钱买了这个保险。后来回到家我具体的了解一下这个保险才知道这个一个8年的延保服务,销售说的颗粒捕捉器和点火线圈也不是5年必须更换的,只有在坏了的情况下才需要更换,我感觉被销售欺*购买了这个延保,对于我来说并不需要这个延保,我要求退款,我打电话跟4s点负责延保的沟通,她说退不了,如果不满意的话就让我报警,欺*消费者购买延保还这么嚣张,希望*台能帮助退款,谢谢
