唯品会苏泊尔铁锅半年漏水拒换新

网友保保_7tfefO5Q 2026-09-08

已完结

2026.01.14在唯品会购买苏泊尔大肚铁锅，后续出现质量问题，使用半年多锅出现孔洞漏水情况不能使用，申请售后重新发新的，唯品会客服多次沟通无果，让联系维修，但维修仍然存在质量隐患，要求换新。正常一个铁锅，用几时年都不会坏，才用了半年多就出现孔洞漏水情况，完全是质量问题。

投诉进度

用户评价

2026-09-09 10:45:13

用户申请完结

2026-09-09 10:45:08

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 15:59:56

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 15:59:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 15:58:50

投诉信息

唯品会

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货解释改善服务

涉诉金额：

119元

投诉编号：

102294539

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