肤美媛生物虚假宣传诱导消费不退款
网友保保_hhZ9ChvC
处理中
本人于2026年5月31日，通过抖音引流添加深圳市肤美媛生物科技有限公司旗下LANCASIE护肤微信，夸大产品效果，承诺只需要75天帮助修复，15-20天看得到效果，于是购买了产品接着让添加个人私人微信名为LANCASIE售后服务，一步步引导让购买产品且坚定能帮助修复，修复过程中没有一点改善甚至更受损。在9月7日联系商家已读不回、微信语音通话提示当前聊天存在风险、打售后投诉电话一直关机132****2931！合计消费金额9256元。 商家存在行为：1. 私域引流私下收款，脱离*台监管；2. 诱导消费，虚假宣传产品功效；3. 售后失联，违反《消费者权益保护法》侵害消费者合法权益。
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