九七神影科技未经同意扣费58元

网友保保_erw141Ou 2026-09-08

已完结

2026年9月8日下午15点收到九七神影科技短信开通业务扣费58元，打九七神影科技客服，客服说业务已开通只能取消不能退钱，把钱退给我

投诉进度

用户评价

2026-09-09 12:00:14

用户申请完结

2026-09-09 12:00:05

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 08:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 16:27:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 16:21:51

投诉信息

九七客服-深圳九七神影科技

投诉问题：

私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

58元

投诉编号：

102294696

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