美团酒店擅自取消订单且赔偿推诿

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9月5日于美团*台正常预订柳州市长诚旅馆(柳州高铁站店)一国庆期间房间,付款208元,而后该店家第二天在未通知情况下擅自取消订单。后要求美团*台进行赔偿,一赔三、一赔二都不要,只要求原价款一半一百元现金赔偿,该*台客服仍百般推脱,坚持最多赔偿60元,进行对半砍,态度实在敷衍塞责,令人气愤。现郑重要求美团*台于2026年9月8日晚6点前赔偿原房价一倍200元现金,并说明不要抵金券等其他赔付方式,并请求对该*台进行严肃处理,打击其消极态度。

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