淘宝直播间翡翠货不对版且拒退款
网友保保_k97BNsUl
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本人于2026年7月15日在该商家直播间购买翡翠一件，支付16800元。商家在直播中使用美颜滤镜和专业灯光，将商品展示为水润冰透，颜色鲜艳，实际收到的商品不冰透也不水润，颜色暗淡，与宣传严重不符。后续把商品退回商家，但是商家拒绝退款，以过了鉴赏期为由不给退款，商家未如实告知商品真实成色，属于《消费者权益保护法》第五十五条规定的欺诈行为。
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