抖音团购补偿券因风控无法使用致过期
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起因是本人在6月的时候在抖音团购购买了两份火锅自助，因为接待服务问题抖音*台赔了我一张60.5元券和80.5元现金。因为客服当时操作过快把60.5元现金赔成了券，如果当时撤销重新申请现金的话可能会导致券和现金两空，最后保留了60.5元券的方案。券的有效期为90天，在此期间，抖音团购一直说我账号存在风险，无法下单，所有团购商品都无法购买，最后导致60.5元券没有使用直接过期掉。但本人账号无刷单、多开、异地登录等违规行为。在券过期之前我询问客服过期能不能补，客服说要等到过期才能补，等到了过期以后客服又说没办法补，也拒绝换成等额现金。*台因自身系统风控问题，人为阻碍消费者兑现补偿权益，属于违约行为。
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