军考学堂虚假宣传诱导消费拒退费,违规推销所谓绝密班,培训过程中追加费用

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本人于2026年6月30日在北京渊清教育咨询有限公司(军考学堂)购买6880元培训课程,用于参加军队文职考试,购买前对方宣传考试不过退费90%,由于当时已经接*半夜12点,对方以优惠马上就要过期未有催我快点签合同,签完合同后发现里面退费追加了许多不合理条款,诸如需在两年内参加两次考试,并取得60%以上的成绩才能退费,以及在线学**台上需完成90%的学*任务,不得快进、倍速播放等,门槛苛刻,这些与前期宣传不符。另外,签合同之前本人已经声明年龄超过35岁,询问是否有符合的岗位,对面提供所谓的岗位后经查验均隐瞒一些招聘条件,误导本人以为自身符合要求,明显与实际不符。2026年9月8日,对方打电话推销内部密训班,声称有内部绝密资料,与出题人员合作等理由诱导本人追加缴纳*19000元的学费,明显违规宣传,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》与《中华人民共和国民法典》相关规定。另外合同中声称4816元为辅助资料费,绝大多数资料是电子文档,复制成本极低,纸质教材仅三本,纸质教材内容过于简略,与上课内容严重脱钩。我的诉求: 退还90%的费用。

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