佰亿居虚假宣传隐瞒拆迁致租客受损
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被投诉人:李义鑫,联系电话:183****5495/178****4372,经营地址:北京佰亿居住房租赁有限公司。佰亿居房产望京旗舰店。公司具体地址:北京市朝阳区望京西园3区314号楼B座4单元101号。公司电话40******88 投诉事由: 本人于2026年7月22日 通过该中介租赁房屋,支付中介费1100元。该中介在提供服务过程中存在以下严重违规行为: 一、发布虚假房源信息。中介向本人推荐的房源与实际不符,存在虚假宣传。 二、故意隐瞒房屋重大情况。该房屋即将面临拆迁,中介明知此情况却未如实告知,导致本人租住不到两个月即被房东通知搬离。 三、未签订书面服务合同。中介收取中介费后,未与本人签订任何书面的服务合同或居间协议,违反相关规定。 四、收取高额中介费。在未提供真实、有效服务的情况下,收取1100元中介费,属于不当得利。 法律依据: 根据《中华人民共和国民法典》第九百六十二条:“中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。” 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。” 投诉诉求: 1. 责令该中介退还本人中介费1100元; 2. 依法对该中介的违规行为进行查处; 3. 如构成欺诈,要求中介依法承担三倍赔偿。 请贵单位依法调查处理,维护消费者合法权益。 投诉人郑
