抖音注销旧号后新号被错误继承处罚
网友保保_BFkZtC7V
已完结
本人实名绑定历史抖音账号39*******44，该账号早已完成注销。我新注册抖音号96249264636454.，账号空白未发布任何内容，不存在任何违规操作，却被*台继承已注销旧日账号的处罚，判定涉嫌黄色导流，永久禁言限制发言。我已在抖音APP内联系在线客服申诉，客服明确回复：继承处罚无法申诉解封，且名下账号带有处罚记录时，不支持注销、释放解绑实名信息。*台在旧日账号注销清除全部数据后，仍将历史处罚绑定本人实名，牵连全新空白账号，单方面限制用户正常使用网络服务，线上客服无任何解决途径，*台规则不合理，侵害用户合法权益。在发生此事之前咨询过抖音机器人明确告诉我，注销历史号以后不会对新号产生违规，在我相信了以后绑定新号，结果被永久封禁，多次联系客服没有用，对此没有宣传到位，诉求：1.人工复核本人实名下全部账号处罚记录，取消跨账号继承的连带永久禁言处罚，恢复96249264636454.账号全部使用权限；2. 清除本人实名附带的历史风控黑名单标记；3. 若无法解除处罚，提供合规解绑本人实名信息的官方渠到
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
