和*顺风快递擅自作废快件拒赔

网友保保_NxAef6st 2026-09-08

审核中

投诉顺风快递，私自把消费者件作废，没经过我允许，现在不予赔偿，也联系不到商家。现在顺风快递服务态度极其恶劣，根本不解决问题。我把事情全部告诉快递员，最后，告诉我他也不知道？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 16:44:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 16:42:22

投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

102294820

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