去哪儿网台风取消去程却拒退回程机票
网友保保_N1CTUjFp
已完结
我要投诉去那儿网*台，我于8月4日定了8月9号昆明到上海，8月10号上海到济州岛吉祥航空的联程航班，并于8月7日18:48在去哪网定了8月13号济州岛到杭州的航班，8月9日19:29收到通知昆明到上海的航班因为台风原因取消，多次打去哪网客服调整去程航班，由于台风没有办法出行，不得以退票，去哪网对去程航班进行了全额退票。却对回程航班不给予处理，多次与去哪网沟通，去哪网一直拖延时间，到航班起飞前逼着我按退改规则*台操作退票，2654的机票只退800多元，多次投诉无果。给出的理由说因为去程回程不是同一家航空公司，没有关联协议，不支持全额退票。首先，不是因为个人原因不能出行，其次我不是找航空公司直接购买，我找的是去哪网*台购买，什么霸王条款欺诈消费者？消费者权益如何保护的？要求全额退济州岛到杭州的机票。
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