58数码旗舰店换机后频出故障且售后失联

网友保保_gGjjfA7M 2026-09-08

审核中

我于2026年四月在在该店用苹果15pm加688(付款方式现金100+588转账)换了一个16pm，用16pm第二天出现闪屏第三天出现*机，中途拉过去修结果问题一直没有解决，第三次拉过去他说要拉回去修要我用个14pm说一个月可以弄好结果到现在没回复，现在发消息不回，回了也在敷衍

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-11 13:36:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 16:54:33

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款更换改善服务

涉诉金额：

4088元

投诉编号：

102294884

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