小赢卡贷高息违规,要求退还超额利息

网友保保_Ct7Ln45w

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高息费用退款,已经高出*规定的利息,高出部分要求全额退款

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客服说结清的不于退!这是什么道理????不合理的还不退了????
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小赢卡贷高利放贷。违规乱收费。多次投诉不处理问题。推诿搪塞。设置刷脸霸王条款阻碍进入系统处理问题。几十笔借款全部都是36%的利率。只是我家破人亡,今生唯一念想就是小赢卡贷给我一个交代。
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该*台客服对年利率已违规不去处理,反反复复没完没了要求本人配合完成验证,本人已多次配合,*台得寸进尺!
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后面查看之前多笔借款 所有的借款年化率都远超*规定年化利率24%。 需小赢卡贷公司把结清与未结清的账单 ,从新按照*标准24% 计算 ,退回我多支付的利息
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