成都嗨学希夏拒不退还网课费用1984元

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投诉对象:成都嗨学希夏科技有限公司 统一社会信用代码:91****81MAC8F069M 地址:成都市武侯区玉林街道人民南路四段27号1栋1单元18楼1808号 投诉事由:本人于2025年5月21日在该公司购买网课课程,花费2480元。考完后2026年8月12日申请退费,客服人员明确表示可以退费,并表示15个工作日完成退款,但工作人员又以各种理由拒绝退款,双方互相推诿,先工作人员直接冷处理,不解决,至今未退还剩余费用1984元。 诉求:要求被投诉方退还剩余课程费用1984元。

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