德邦快递赣州水西镇服务态度差并虚假更换快递员

网友保保_sn8prVHm 2026-09-08

处理中

9月7日德邦快递(赣州章贡区水西镇经营分部)电话号码183****2202态度极差，更换快递员，你们只是换手机号，还是同一个快递员。德邦快递(赣州章贡区水西工作人员还言语嘲讽我。要求处理，并且给我书面反馈。

投诉进度

企业跟进

2026-09-08 17:21:17

跟进内容

您好，非常感谢您的配合，您的信息小邦已全部记录，已为您加急转交专员处理，请您保持电话畅通。

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 17:01:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 17:01:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 17:00:28

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

道歉如实反馈改善服务

涉诉金额：

6.93元

投诉编号：

102294921

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