法迪奥门店欺诈销售拒退诚意金
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当时在该店看中一个清样不锈钢玻璃柜,原价 4 万多,清样价格 2 万左右,由于新房并未交房,所以当时商定交一万诚意金,如果收房时该商品未售出就由本人购买,如果期间有客户看中,可以知会本人。同时由于新房交付后要装修,所以也咨询了该品牌的橱柜和衣柜的做工和价格,出了一个简单的报价。现在本人收楼后再来现场咨询,发现衣柜已售出,但是并未告知本人,且橱柜衣柜价格虚高,和之前报价相差甚大,各种配件,灯带存在层层加价,接* 8000 一*,无法接受,所以商议退诚意金。但是该店家反口说之前交的诚意金是定制衣柜定金,无法退还,上门商议不是店内人员出差,就是负责人不在,服务态度极其敷衍。该诚意金只是作为清样柜子的优先购买权,不存在定制衣柜的定金,因为本人只是在门店初步咨询材质,样式,做工,价格,并没有做任何实际性的设计方案,完成价格谈判磋商共识和上门测量尺寸等流程,清样柜子的销售也并未告知,就强硬要求不退诚意金。该商家欺诈销售实体商品,符合退一赔三规定,要求退一赔三。且该店营业执照与经营品牌并没有关联关系,给的收据盖章也与营业执照不一致,存在欺诈消费者行为,和偷税漏税嫌疑。
