京东拍拍二手手机货不对版、检测不实
网友保保_28c2c825
已完结
2026年9月1日在京东拍拍上买了一个二手华为x6，上面显示手机检测无划痕无磕碰，收到的手机屏幕是有好几处划痕的，而且订单上显示是16+1TB的，收到手的是12+256的，根本就货不对版欺*消费者，必须对该店铺严肃处理，必须要对我进行赔偿
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，此单联系客户，补偿2000元已到账，客户认可，谢谢
解决方式
已解决
解决方案
解释,退货
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您好，此单我司处理中~
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