商家拒收退货并侵占货款商品

网友保保_r2jmcIeJ 2026-09-08

已完结

2026年8月26日通过拼多多购买9号小牛工作室的产品，到货后发现产品有问题，已退回产品，商家拒收不承认，拒收我产品说不是他的产品一直在这里耗时间不给我退，最后协商处理结果不理当没看见他可以帮我退款还对我进行了语言攻击打电话我把商品都退回去了，他*我说推回来的，现在他钱和商品都两占

投诉进度

用户申请完结

2026-09-08 17:07:53

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 17:07:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 17:06:57

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

3元

投诉编号：

102294955

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