*安人寿万能险销售误导致损失
网友保保_pRWIGSLy
父亲黄金全身份证号510221*********719于2005年7月25日经保险业务员上门推销购了一份*安智富人生万能险A,保单P18***********64。 1.业务员在销售过程中存在误导、夸大、隐瞒缴费年限问题以及过后没有任何的服务!业务员告诉父亲该险种缴费一两年后如遇经济紧张可停缴,待有钱了再缴,保单不会失效,没钱用时还可以把钱取出来,还可以贷款;缴6年每年5千共3万,百年归世后子女可得10万!这与保险合同条款严重不符!父亲深信后连续缴费4年后就暂停缴费了,后于2021年再次缴费三年。因为没连续缴费,账户利息少,危险保额增长,保障成本年年升高,致使缴相同保费,但保险账户剩余价值却比同等连续缴费少很多,几乎*10年的差别(即如没有保险员的误导而是真实阐述停缴会导致那些损失,我们连续缴费,同样3.5万的保费,可能该保单的剩余价值就能多管*10年)!导致我们损失巨大!2021年续缴时本人去到保险公司遇其工作人员接待,也只是让我怎么缴费,仍未向我讲明危险保额与缴费多少、保障成本三者之间的关系(3年每年缴5千与一次性缴1.5万利益与危险保额、保障成本是有差异的)。 2.投诉该保险产品有瑕疵,严重损害消费者权益。该产品并非业务员描述的缴6年3万,去逝后领10万,而是需终身缴费,且保额10万,75岁的保障成本5千多,80岁8500多,81岁*9300元,82岁要101000多,91岁需2万多,105岁以上每年保障成本就是10万。也就是说老人越长寿,那所缴保费之和可能远远超出保额!投保人连成本都拿不回来,这保险为我们提供什么保障了呢?! 3.*时也没有提供服务。去到公司问到问题工作人员也讲解不清；今天打*安客服电话问什么是“现金价值”，客服人员都不知道！ 现要求全额退保，并退还利息
投诉进度
