京东外卖餐中生虫仅赔5.22元,售后推诿敷衍

网友保保_KqQc7YbS

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我在京东点外卖 里面有虫子 但是京东所设置售后只能走理赔 并没有其他选择 所有一顿20元的饭 理赔只赔了5.22,之后我找客服表示不理解,因为我和商家沟通是退了这个外卖订单,结果因为该app设置发现只能被动选择他们不合理的理赔,之后我找客服反馈,理赔客服和京东客服互相推诿,并且态度很消极,一味跟我说已经没有办法售后了 但是这样的售后我作为消费者不满意 我的食品没有安全保障,我的消费没有保障,售后还充满敷衍

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我要求京东升级食品安全专员 我要按照食品安全法得到我应该有的赔偿
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