承认跑商外挂却被重罚封号一年，质疑网易处罚不公
网友保保_gSHCeoDh
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2026年9月5号封停本人账号，官方申诉无果，我承认自己在游戏中开外挂跑商但是客服就是机械回复我与系统查证不符，封停我账号一年 因为我玩的是畅玩服为了进区方便先充值了540元购买半年的绿通，后续在游戏中陆续充值了1000+（不包括其他号）因为我这个账号是第一次违规一般都是进苦行虚空罚款300元兑换仙玉然后可以出来继续游戏 但是这次直接封停我账号一年我认为不合规如果是时间服我没话说，时间服:类似边游戏边扣费用如1小时5点点卡，畅玩服：是直接充值后半年内不用充值，现在我钱花了游戏体验了12天左右 直接给我封停账号 我申诉了很多次客服都是机械式回答，一句话就是与他们检测的不符，我已经承认自己开跑商外挂的事实仍然觉得我在使用别的外挂 事实是除了这个我没有开过别的，我现在投诉无门只能在这里试试游戏内处罚我认 但是封我一年 要求退还我购买绿通的钱和我在游戏内充值的金额
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补充内容
每月充值消费3-5000元 办事态度一直机械式回复
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