携程APP默认捆绑销售全能保障服务

网友保保_FMYgEzkY

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我与这个2026年9月2日晚上购买北京到这个南昌的呃,机票。在机票的形程是在2026年9月3日早上七点啊,从北京起飞到南昌,九点到达。在购买机票的过程当中,在9月2日晚上购买机票的过程当中,使用经呃使用携程A P P呃,在本人不知情的情况下,默认绑定啊38元的全能保障服务。在我这个飞行完成之后,开发票的过程当中,才发现有38元的呃额外增值服务。但是我在整个的飞行过程当中从未享受,也未感受到有这项服务的存在。因此嗯对这项事呃,对这个携程收取呃,恶意诈*收取客户这种呃,消费的行为,一方面申请退还赔偿道歉,并对该企业进。

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