小米京东自营旗舰店退货被无故拒收
网友保保_YibAP9TD
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2026年8月29号19:10在小米京东自营旗舰店购买一台12+512g的小米pad 7Ultra,拆箱激活后,使用发现APP不合适,然后*板尺寸较大不太适合我,原装纸装起来了,然后于9月6日联系京东快递上门取件,退货,快递小哥上门取件的时候还把包装拆开了,仔细检查,拍照上传,确认没有问题才收货的。9月8号给我回电话,说以屏幕有划痕为由拒收。我就想说怎么可能有划痕,都检查了那么多次,快递小哥也检查了,还拍照了。那这个划痕是真的有问题,还是他们那边的问题。 我寄回的屏幕没有划痕啊怎么就打个电话过来?说有划痕呢而且他第一个发的图片都看不见划痕你看他检测的图啊,他第一张图片你看都没有划痕我寄回去的板子都没有问题而且快递小哥上门取件的时候,他也重新拆开了,确定没问题才拿走的
