银行卡被北京小蚁在线科技有限公司扣款102.39元但无授权消费

网友保保_2b31caeb

处理中

本人名下银行卡于2026年9月6号19.59发生一笔不明扣款,收款方为北京小蚁在线科技有限公司,账户行别为北京钱袋宝支付技术有限公司,交易金额102.39元。目前了解到该笔交易为美团快驴进货,但本人及家人都没有该*台账户,后用本人电话号码尝试登入快驴发现有一个冻结账户,无法查询任何信息 本人已联系美团客服,希望调取该笔订单对应账号信息,但未得到有效答复。现申请市场监管部门协助,要求该企业提供该笔扣款订单对应的账号信息,核实消费去向,维护消费者知情权,并退回该笔款项

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像