途游捕鱼大作战充值体验差、断网、不退费

网友保保_MuZ3YDjS 2026-09-08

已完结

渠道服oppo2026年9月充值，游戏体验太差；不爆金不给归属，诱导消费，老断网络，申请退款

投诉进度

用户评价

2026-09-11 09:33:16

用户申请完结

2026-09-11 09:33:08

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 17:54:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 17:54:09

投诉信息

途游游戏-捕鱼大作战

投诉问题：

游戏设定问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

6480元

投诉编号：

102295183

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