乐昌顺联家私床体刺鼻异味拒退换
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本人于2025年3月22日在广东省韶关市乐昌市顺联家私购买的穗宝DA962和FL-S2471型号床，至今使用16个月，经过长期通风，床体仍然持续浓烈刺鼻气味，怀疑有害物质释放超标。已经在2025年8月16日及2026年9月6日两次找顺联家私售后服务上门，售后师傅也明确说了床体确实很大味，但顺联家私不愿意退货退款，也不愿意协商解决问题，没有下一步解决措施。现正式提出以下诉求： 1、请安排官方售后上门核查； 2、要么办理退货退款，商家承担拆装运输费用；要么免费更换全新合格床； 3、如果广东省韶关市乐昌市顺联家私或者厂家认为产品合格，请提供该型号床成品CMA检测报告； 4、7个工作日内给予书面答复。
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