华为*板退货被拒,商家无理拒退款

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我于2026年7月29日在店铺购买*板。 1个到货后*板用微信都卡性能十分糟糕。于是我和商家沟通退货。商家让我以不想要了为由进行退货。退货发走之前,我已经和线下华为专卖店店员确认过无划痕,退货到货后,商家以有划痕理由拒绝我退款,并且从商家收到货到确认收货中间间隔好几个小时,与淘宝沟通介入后,只说是物流问题,赔偿300元的方案。让商家给我发回*板后,我再次确认屏幕没有任何划痕,现在商家和淘宝都不认同。需要退款,我把*板给商家发回去。

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