药品未按要求控温发货致失效

网友保保_EP4TeZqO 2026-09-08

审核中

2026年9月5号在拼多多德春堂药品大药房旗舰店购买的替尔泊肽药品需要控温发货，他发来却是常温的，药品失去药性

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 18:12:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 18:08:10

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

609元

投诉编号：

102295253

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