荣耀WIN手机虚假宣传散热与电池容量

网友保保_296d550e

处理中

本人于2025 12.29通过淘宝荣耀官方旗舰店(订单号:31***************59)购买荣耀WIN手机,购买前官方宣传该机型搭载"超大面积散热凝胶",但实际收到的量产机并无此配置,与媒体评测机用料严重不符。还有重点宣传的10000毫安大电池结果只有8500毫安可用。荣耀涉嫌虚假宣传、以次充好。现要求:赔偿2000元,不退机。相关证据已上传,盼尽快处理。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像