财付通无依据限制微信支付功能并冻结零钱
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被投诉机构：财付通支付科技有限公司 机构注册地：广东省深圳市 投诉标题 财付通支付科技有限公司，微信支付账号被他人投诉处罚，限制全部功能，实名账户零钱无法提现，申诉无果 投诉正文（直接复制粘贴） 本人姓名：詹喜彬身份证号：330127*********211微信号：z x b 83*****71绑定手机号：151****8819 2026年9月7日，我的微信支付账号被他人投诉，*台以涉嫌欺诈为由，对我的账户作出30天交易限制处罚，限制周期至2026‑10‑07。 本人不存在任何欺诈、诈*的违法行为，所有资金往来属于普通民间民事纠纷。 该处罚不仅禁止转账、付款、发红包，连本人实名账户内属于自有资金的零钱提现功能也一并被锁*，账户资金完全无法取出。 我已经拨打微信支付客服95017，并且在微信内部提交申诉，上传完整聊天记录、交易账单、处罚通知截图、提现失败截图全套证据材料，但申诉没有得到妥善处理。 现向人民银行金融消费权益保护部门提出投诉，诉求如下： 1. 督促财付通向我出示认定我“涉嫌欺诈”对应的具体交易事实与证据； 2. 即便维持30天处罚，也应当保障我实名账户内自有零钱可以正常提现至本人银行卡，不得扣押用户个人资金； 3. 重新复核本次处罚，核查投诉事实是否属实。
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