拼多多多多优选售出二手瑕疵iPad11

网友保保_yRgPOY2s 2026-09-08

已完结

2026年9月4日在拼多多的多多优选店铺买了ipad11，到手后发现很久，背面还有3处污渍，然后开机后一点设置就会弹出ipad不可用，问客服他说我输错密码，我根本没碰，点一下设置就不可用，我觉得他是旧的，而且还有质量问题

投诉进度

用户评价

2026-09-10 09:39:51

用户申请完结

2026-09-10 09:39:44

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 18:29:38

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 18:29:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 18:28:46

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

3198元

投诉编号：

102295384

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