云南省蒙自市天马购物中心MLB专柜售出尺码不一运动鞋
网友保保_CgkPVyXn
审核中
本人专程从文山自驾前往蒙自天马商场MLB专柜购买MLB运动鞋一双,付款999元。 商家严重失误,同一双鞋子两只尺码不一致(一只37.5码,一只38码),商品完全无法正常穿着。 沟通初期我提出补偿一双MLB品牌袜子,商家寄送普通无品牌袜子敷衍了事;协商退货退款,一开始告知退款需要7‑15个工作日。 商家过错导致我专程往返,产生燃油、时间等额外损失。 诉求:1.全额退还货款;2.商家承担全部退货运费;3.对消费者往返产生的交通、时间损失给予合理补偿。
