特斯拉购车*突变及交车信息混乱
网友保保_sfvzJZ1R
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8月31日销售微信明确告知9月购车*与8月保持一致,基于该答复9月6日提车,提车不到24小时官方出台一万元购车激励。 订单多人对接信息混乱:提前告知门店提前一天提车,发票资料给到我保存,后续选号才发现发票有误,直至当晚才排查出问题,耽误12123选号。原本分配9月2日出产车辆,收到对应合格证PDF,群内仅简短艾特“资料作废”,没有电话告知会更换交付车辆,实际交付8月28日出厂车辆,普通消费者无法读懂简短消息背后含义。 诉求:不要求现金退款,希望协商超充、延保、原厂配件等同值权益补偿。
