沃尔玛销售蜂蜜米花脆含毛发异物
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订单信息:订单号:2402 2905 6219 1060 788 购买时间:2026年9月7日16:06 商品:沃集鲜金桂蜂蜜米花脆食品,实付金额10.99元 投诉内容: 本人于2026年9月7日,在该商家处购买上述食品,食用过程中发现食品内部存在毛发异物。该食品混有异物,属于不符合食品安全标准的食品。 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿金额不足一千元的为一千元。 现诉求: 1. 退还购物货款10.99元; 2. 支付惩罚性赔偿金1000元; 3. 恳请市场监管部门依法对商家违法行为进行调查处理。 本人已留存证据:食品实物照片、视频、购物订单截图,可配合提供。请予以调解处理。
