京东外卖逾期未配送且补偿不合理

网友保保_CHDlX3ZK 2026-09-08

处理中

点了个外卖，超时没人送，客服说补偿4块，耽误一小时

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-08 18:51:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 18:51:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 18:48:29

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

16元

投诉编号：

102295517

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