闲鱼二手衣物虚假宣传且拒退换

网友保保_fp2qqV4U

处理中

2026年9月5日,通过闲鱼*台购买的二手蕾丝吊带产品。购买时商品页面描述衣物仅穿着一两次,收到货后发现衣物实际已经多次穿着并且经过水洗,蕾丝磨毛、水洗标起球褪色,实物成色和商家描述严重不符。商家隐瞒瑕疵欺诈消费者,购买之后我在*台发起退货退款维权,提交相关证据,但*台仲裁驳回我的诉求,后续申诉协商陷入困境,客服只告知等待,没有给到合理处理方案,希望最终*台马上进行退货退款处理。

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