乐奇宠物隐瞒病情致合同纠纷
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一、事实经过 本人于2026年9月1日在“乐奇猫咪领养(银狮巷店)”门店通过“免费领养”签订合同,约定分期付款。签订前,商家仅称小猫有“流眼泪,打喷嚏”症状,未告知具体病情。本人带猫回家后经PCR检测,确诊波氏杆菌弱阳性。本人要求解除合同,商家以“面检已告知”为由拒绝,并要求按违约金条款处理。 二、违法事实 1. 涉嫌消费欺诈:以“免费领养”捆绑长期分期,隐瞒宠物具体病情,违反《民法典》第一百四十八条。 2. 交付商品不符合质量要求:小猫存在健康问题,构成根本性违约。 3. 涉嫌霸王条款:违约金条款加重消费者责任,违反《消费者权益保护法》第二十六条。 三、投诉诉求 解除合同,立即停止扣款,退回小猫。
