质疑代偿及债权转让不合规并要求停催

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投诉对象:上海嘉海通网络科技有限公司、中盈国鼎融资担保(海南)有限公司、海尔消费金融 投诉主题:质疑代偿及债权转让流程不合规,要求核验凭证,停止不当催收 投诉描述: 本人宋江涛,*期收到上海嘉海通网络科技有限公司发来的债务告知短信,称中盈国鼎融资担保(海南)有限公司已对我名下贷款进行担保代偿,并将相关债权全部转让给上海嘉海通。 自所谓代偿发生直至收到这条短信前,我没有收到过正式有效的代偿通知、债权转让通知,事前也未向我出示代偿凭证、完整贷款合同、委托保证合同。直接要求我向陌生第三方公司履行还款义务,我对该笔代偿、债权转让的真实性、流程合规性存在重大异议。 现提出诉求: 1. 向我完整提供《贷款合同》《委托保证合同》,出具真实、有效的代偿付款凭证; ​ 2. 提供债权转让依法履行通知义务的相关证据材料; ​ 3. 在双方未核实清楚债务事实、账目金额之前,立即停止发送催收、债务告知类短信,不得进行骚扰; ​ 4. 核对真实剩余债务金额,与本人*等协商债务处置方案。 投诉诉求:核查本次代偿、债权转让业务流程合规性,暂停催收行为,完整出示全部业务凭证,据实协商债务处理。

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