申诉解除支付宝账号177****5202所有功能限制
网友保保_2vQ87Yk5
尊敬的支付宝风控审核工作人员： 您好，本人支付宝账号 177****5202，为账号实名持有人。当前账号因司法冻结原因被执行全功能限制，收款、付款、转账、余额使用等全部基础功能均无法正常使用，对本人日常生活资金流转造成严重影响，现正式提交申诉，恳请*台协助核实冻结相关信息，推进账号限制解除工作。 本人该账户为个人日常使用账户，注册使用多年，绝大多数交易均为个人生活消费、亲友资金往来，交易背景真实。在收到司法冻结限制之前，本人并不清楚账户被司法机关冻结的具体缘由，*台仅提示司法冻结，未完整告知对应的办案单位、联系渠道以及案件相关信息，导致本人无法及时对接处理涉事案件，难以主动提交材料完成解冻流程。 账号被全部功能限制之后，本人无法进行日常付款、接收转账，生活缴费、薪资接收、日常开销均无法通过该账号完成，已经严重干扰个人正常生活。我已经认真阅读支付宝相关服务协议，充分理解*台配合司法机关执行冻结的相关义务，本人愿意积极配合一切合法合规的核查流程。 本人承诺，账户内全部自有资金来源合法合规，不存在违法所得。我希望*台可以告知本次司法冻结对应的办案机关名称、联系途径，方便我主动联系办案单位沟通处理案件，完成司法层面的解冻手续。待司法机关出具解除冻结相关文书后，也恳请支付宝第一时间协助解除账号全部功能限制，恢复账号正常收付能力。 本人可以随时提供身份证、实名信息等材料配合核验身份。恳请工作人员予以协助，告知对接渠道，推动账号限制问题妥善处理。感谢工作人员的审阅与处理。
投诉进度
