拼多多退货扣减活动奖励涉嫌霸王条款

网友保保_eK73kJos 2026-09-08

审核中

我正常退货退款，*台从我的退款里扣除多多视频‑小财神活动的奖励现金。我下单时没有显著提示：退货会扣我实付货款抵扣活动奖励。要求把被扣除的金额返还给我，恢复全额退款。

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-09 06:30:20

补充内容

商家发错尺码，导致退货，*台为什么扣我的退款

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 19:13:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 19:07:34

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

12.83元

投诉编号：

102295591

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