大麦网演唱会票退票扣30%手续费不合理

网友保保_CR2o8vlu 2026-09-08

处理中

2026年9月8日在大麦app购买了王源成都场演唱会门票，主办方是上海潮声音乐有限公司，目前退票需扣除百分之三十手续费，我不理解是什么手续，下单到退款甚至未超过二十四小时且金额较大扣除的手续费都足够买一张演唱费门票了。诉求是全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 19:13:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-08 19:10:56

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1680元

投诉编号：

102295614

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