睡衣洗涤后现黑渍，要求退货退款

网友保保_ePfkx0dd 2026-09-08

审核中

2026年9月7日，通过服装特卖店，购买衣服裤子，加上其他衣服一共214元，其中一套29元的睡衣出现明显质量问题，第一次洗后，颈部、膝盖、手肘这些地方，存在黑色的污渍，和商家协商未果，要求退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-08 19:34:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-08 19:31:34

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29元

投诉编号：

102295682

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