淘宝网商家拒赔质量问题,*台不作为
网友保保_79Jx8ulQ
处理中
买的柜子质量不好,装起来之后呢,哐哐响,变形严重,我说整个柜子退回去,快递公司说要拆了才能寄出去,想着又花了很多时间装,就不退了,拆了之后又很花时间。然后呢,这些质量问题就商家也没有说做出赔偿,6号说,有一个门关上了。从六号给他反映到今天,他说联系厂家,还是没有结果,今天又说厂家下班,让我白天找厂家。我白天也要上班啊,商家本来就是要处理售后,现在就把责任推到商家。之前商家都不赔偿损失,找*台协商,结果*台说没法要求商家赔偿,我是信任*台才买的,没有这个*台他们能卖吗?*台只管收钱又想做甩手掌柜。商家和*台就是利益共同体,*台如果去罚商家,*台也不可能有这么多商家进驻,*台没有认真管理商家,维护消费者利益。
