京东白条无故禁用且未告知
网友保保_HMgVkSaq
处理中
本人于9.4号通过京东金融进行京豆兑换白条下单立减5元优惠方案，之后通过购物商品进行支付得知无法选择白条支付，开始只是认为是某件商品无法进行选择此方式进行支付，直到今日9.8号通过京东*台购物，发现所有任何商品都不支持白条付款。 通过查询，账户信誉值无任何受损提示，官方客服工号301214消极核实处理，态度敷衍，未核实详细数据就直接咨询是否欠款，请问，白条是否是当月消费，下月还款模式，后续此客服随便推诿把问题直接转接金融客服，未经过任何同意情况下，后续登陆京东金融咨询客服63660，查询得知账户无任何异常，既然无任何异常，那为什么私自禁用我白条账户使用。 官方无任何依据私自禁用我个人白条，无任何告知通告，无任何证据证明账户异常，私自更改我个*益，造成我账户权益受损，要求贵司给出准确证据，以及道歉和恢复
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