BORSU甲沟炎矫正贴胶水伤肤且退货退款受阻
网友保保_269c9cd9
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本人于2026年8月31日购买该BORSU道成专卖店购买，甲沟炎矫正贴，按照商家指引操作，胶水粘性过强，使用过程中把矫正贴牢牢粘在鞋子上，还造成脚底皮肤破皮受伤，产品使用体验极差。申请退货后，快递判定胶水属于禁运物品，无法上门揽收退回。商家一开始要求我必须寄回胶水，否则扣款5元；快递这边又收不了，两方互相推诿。几经沟通商家才临时说胶水不用寄回。 商家前期承诺一个月无效全额退款，但是产品本身操作缺陷，胶水极易粘连、容易伤皮肤，售后处理消极，把快递禁运的问题转嫁到消费者身上。现要求*台介入，正常完成全额退款。
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