美团外卖商家食品现头发,客服推诿不处理

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2026年9月8号,18.56分,在美团外卖*台点了一家阿仔米线临朐店,到了以后吃了两口下面有头发,还是短发,商家不承认,美团客服想拖过去,就说会惩罚商家还不回信息,就给8块钱,可以让商家来拿头发检测,我要求退款加10倍赔偿不足1000按1000赔偿,求尽快处理谢谢

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客服不管还挂电话
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这不就是闹着我玩嘛,我要求赔偿10倍,那么大个美团*台还*人
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今天客服打电话说赔偿10块结果一直没有到账 ,我给美团客服打电话客服说已经显示到了,我这边就是没有而且也没有收到短信,这个处理结果我不满意,请继续帮我处理谢谢,我要求赔偿10倍赔偿
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